ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая политика конфиденциальности (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ «О персональных данных»). и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных осуществляемых администрацией сайта transfer-tour.ru (далее — Оператор).
1.2 Настоящая Политика действует в отношении всей информации, включая персональные данные в понимании применимого законодательства (далее — «Персональные данные»), которую Оператор, может получить о физических лицах (далее - Пользователи) в процессе использования ими сайта transfer-tour.ru (далее — Сайт).
1.3 Политика разработана в целях реализации требований законодательства в области обработки и защиты персональных данных и направлена на обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его Персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личной и семейной тайны.
1.4.Политика содержит сведения, подлежащие раскрытию в соответствии с ч. 1 ст. 14 ФЗ «О персональных данных», является общедоступным документом. Действующая Политика размещена на странице по адресу http://transfer-tour.ru/page/politika-konfidencialnosti.
1.5. Для поддержания в актуальном состоянии документов, определяющих политику Оператора в отношении обработки персональных данных, Оператор вправе в любой момент изменить настоящую Политику, опубликовав соответствующие изменения. Настоящая Политика не может быть изменена, кроме как посредством опубликования изменённого документа на Сайте. Новая Политика вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
1.6 Использование Пользователем Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен прекратить использование Сайта. Ответственность за это несёт сам Пользователь.
1.7 Настоящая Политика применяется только к сайту transfer-tour.ru компании "Трансфер-тур". Оператор не контролирует и не несёт ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
1.8 Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем и не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователя Сайта. При обработке персональных данных Пользователя Сайт руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных». Однако Сервис «Чаевые просто» исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Однако исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие понятия:
2.1 «Администрация сайта transfer-tour.ru» (далее – Оператор) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, действующие от имени компании "Трансфер-тур", которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно К определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
В рамках данной Политики конфиденциальности под «Персональными данными» понимается:
Персональная информация, которую пользователь предоставляет о себе самостоятельно при использовании формы обратной связи, включая персональные данные пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов (оказания услуг) информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется пользователем на его усмотрение.
Данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту, время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
2.5. «Пользователь сайта компании "Трансфер-тур» (далее ‑ Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.6. «Cookies» (или «Куки» )— небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
2.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.bsp;
2.8 «Сайт» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети интернет и расположенной по адресу: https://transfer-tor.ru/. На Сайте могут находится ссылки на другие интернет-ресурсы. Оператор не несёт ответственность за конфиденциальность информации, размещаемой Пользователем на таких ресурсах.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты неприкосновенности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Оператора при использовании формы отправки сообщения на Сайте. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование Сайт.
3.2 Пользователь может посещать Сайт без указания своих личных данных.
3.3. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения формы обратной связи на Сайте в разделе «Связаться с нами» и включают в себя следующую информацию:
3.3.1. имя Пользователя.
3.4 Пользователь всегда может изменить настройки своего браузера так, чтобы отключить cookie и предотвратить сбор данных, если имеет какие-либо опасения по поводу защиты персональных данных. Ознакомьтесь с документацией обслуживания вашего браузера, чтобы узнать, как заблокировать запись файлов cookie. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.5 Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) либо удалить предоставленную им персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности.
3.6 Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.7 Любая иная персональная информация неоговоренная выше (используемые браузеры и операционные системы и т. д.) подлежит надёжному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Персональные данные Пользователя Оператор может использовать в целях:
4.1. Идентификации Пользователя, воспользовавшегося формой обратной связи на Сайте, для отправки своего сообщения с Сайта.
4.2.Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.5 Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.6 Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнёров Сайта.
4.7 Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.8 Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнёров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.9 Улучшение качества Сервиса, удобства его использования, разработка новых сервисов;
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения ответа на сообщение Пользователя, отправленного через форму обратной связи с Сайта.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным действующим законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Оператор информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7 При обработке персональных данных Пользователей Оператор руководствуется:
5.7.1. Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
5.7.2. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
5.7.3. Приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
5.7.4 Приказом ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности».
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2.Оператор обязан:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Оператором.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации. 9.
9. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
9.1 Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики следует сообщать на адрес электронной почты: rus51rus@rambler.ru.
9.2 Для реализации своих прав и законных интересов Пользователи имеют право обратиться к Оператору, направив запрос лично или с помощью представителя на адрес электронной почты указанной в пункте 9.1.
Опубликовано «06» мая 2012 г.